Foire Aux Questions

Est-ce que Hästens a des certificats de qualité ?

Oui. Voici ce que nous avons.

- Est-ce que du crin/des plumes sont endommagés dans la fabrication d'un Hästens ?

Tous nos matériaux, y compris le crin de queue de cheval et le duvet, sont d'origine éthique. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux.

- Quelles sont les instructions de lavage pour les lits/surmatelas Hästens ?

Votre lit Hästens est fabriqué en utilisant des matériaux 100% naturels de la plus haute qualité. Ils ne sont donc pas lavables en machine, l'entretien doit se faire soit dans l'eau soit par nettoyage à sec. Mais des accidents peuvent se produire et un nettoyant pour textiles ou une mousse pour meubles devrait suffire pour nettoyer toutes les tâches. Cependant, il y a un petit risque que le nettoyant endommage le retardateur de feu ou décolore le tissu. Pour empêcher ceci, nous suggérons de tester une petite portion sur une section discrète du matelas. Pour une protection absolue du matelas, nous vous recommandons d'utiliser un cache-sommier et un protège-matelas Hästens.

- Qu'est-ce qui est couvert par la garantie 25 ans Hästens ?

En vertu des droits accordés au consommateur par la loi suédoise, tous les lits Hästens sont couverts par une garantie 25 ans contre la casse des ressorts ou du cadre du lit. Pour plus d'informations sur notre garantie, veuillez contacter votre magasin Hästens le plus proche.

- Je suis allergique aux chevaux. Puis-je dormir dans un lit Hästens ?

Bien sûr, il n'y a aucun effet indésirable. Toutes les personnes souffrant d'allergies peuvent profiter d'un sommeil merveilleux dans un lit Hästens. Le crin de cheval que nous utilisons dans la tapisserie des lits est préparé pendant plusieurs mois sans ajouter de substance étrangères. Le crin de cheval est lavé puis rincé soigneusement avant d'être filé, aseptisé et chauffé à 140º C. Le crin de cheval est ensuite stocké sous forme de corde torsadée avant d'être découpé et placé dans un lit Hästens. Hästens a commandé des tests rigoureux pour s'assurer qu'il n'y a aucun allergènes dans le crin de cheval. Les échantillons ont été analysés en utilisant une technique ELISA au Karolinska Institute à Stockholm. Tous les tests ont montré des résultats négatifs.

- Où puis-je trouver vos prix/votre liste de prix ?

Pour obtenir des informations sur les prix et les produits, veuillez contacter votre Hästens store.

- Où puis-je trouver les lits Hästens ?

Trouvez votre magasin Hästens le plus proche ici.

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